É muito comum erros impossibilitando acesso à administração do Magento, ícones de exclusão de categorias e itens não aparecendo e erros diversos.

Isto normalmente ocorre porque o Magento não ‘se da muito bem’ com o ModSecurity, uma ferramenta ‘WAF’ (website application firewall) que tem como intenção inibir tentativas de hackers e proteger a integridade do site e bancos de dados. Contudo, ele não se comunica muito bem com o Magento e às vezes problemas ocorrem de compatibilidade.

A forma mais simples de resolver este problema por enquanto é acessando seu cPanel, indo na seção ‘segurança’ e acessando ‘mod security’. Lá, você verá a opção de ‘desabilitar’ o ModSecurity de cada domínio de sua conta de hospedagem (o principal, subdomínios e também de domínios complementares).

Em caso de dúvidas nosso suporte está pronto para lhe ajudar.

Para criar um site de forma rápida e fácil na LoopHOST é muito simples.

Para muitos usuários finais, eles simplesmente querem ficar on-line. Instalar e gerenciar WordPress, Drupal, ou outros sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) normalmente é o que chamamos de ‘overkill’, ou seja, muita capacidade para pouca necessidade. Estes clientes têm necessidades muito simples. Por que complicar e colocar entre as suas responsabilidades a gestão plugins, preocupação com dependências de PHP, ou noites sem dormir por causa de vulnerabilidades de segurança de plugins, themas e sistemas?

É aí que o novo recurso Site Publisher da LoopHOST entra em ação.

O recurso Site Publisher fornece uma maneira rápida para publicar seu primeiro site. Para utilizar a interface Site Publisher, é só o usuário acessar a ferramenta disponível no seu painel de controle e selecionar qual dos seus domínios o site deverá ser criado, qual modelo de site gostaria de publicar, responder algumas breves perguntas e pronto, está feito o site. É isso aí. Não há configurações, sem instalações, sem configurar tarefas … Boom! Site em 30 segundos.

Site Publisher

Site Publisher (2)

Site Publisher (3)

Nos nossos servidores, você tem a opção de criação de três modelos padrões de site:

    Um site pessoal
    Um site de negócios
    Uma página Em Construção

Você não está limitado a estas três opções, contudo. Os modelos de sites podem ser um início para qualquer coisa, e estamos trabalhando para em breve fornecer mais opções. Longe de ser um construtor de sites, o Site Publisher concentra em obter algo on-line … uma página de restaurante … uma casa negócio página pequeno … fita demo de um músico … um portfólio… Qualquer coisa pode estar nestes modelos de site, a partir de aplicativos de uma única página estática, a aplicativos avançados JavaScript, para sites construídos com PHP, e muito mais.

Afim de solucionar problemas que alguns clientes possuem frequentemente de entrega de emails para os destinatários, tendo mensagens voltando e etc., a LoopHOST inovou novamente e implementou nos servidores de revenda Cloud o sistema MailChannels. Com ele, as mensagens são filtradas e entregues através de um pool global de servidores, garantindo a entrega das mensagens para os destinatários.

Com isso, não há problemas de SPAM, Phishing, mensagens voltando com erros e transtornos, e você consegue se focar em atender seu cliente e não tem desgaste com este tipo de problema.

Para planos de revenda Brasil/cPanel, o serviço não é disponibilizado gratuitamente, planos revenda Cloud o serviço é fornecido sem custos.

Além disso, com nosso robusto e moderno sistema ANTI-SPAM, conseguimos filtrar mensagens indesejadas e maliciosas com direção a clientes que estão hospedados em nossa infra estrutura.

Caso você encontre o erro abaixo em seu Backup Buddy, a solução é muito simples:

 

Database Server has gone away, attempting to reconnect.
Database Server reconnection failed.
ERROR: Database Server has gone away, unable to schedule next backup step. The backup cannot continue. This is most often caused by mysql running out of memory or timing out far too early. Please contact your host.

Isto ocorre devido à uma incompatibilidade com a versão 5.5 do PHP. Para solucioná-lo, basta trocar a versão do PHP no seu cPanel para 5.3.

Se preferir, abra um chamado com nosso time de suporte.