Para solicitar o delisting, o procedimento de desbloqueio da SPAMCANNIBAL é é manual, por este formulário de contato: http://www.spamcannibal.org/cannibal.cgi
Certifique-se de corrigir o problema antes, porque a reposta não é muito rápida.
Se o problema for de SPAM, recomendamos os nossos arquivos de maldet e anti-vírus.
Se for de erros no PTR, entre em contato com o seu HOST.
Olá!
Num ambiente de hospedagem, é muito comum o recebimento diário de emails contendo vírus que podem acabar se espalhando pelos clientes, enviar arquivos maliciosos para os sites que irão fazer SPAM e efetuar o bloqueio em blacklists dos IPs de seus servidores e muitas coisas que prejudicarão seu serviço.
Por isto, recomendamos alguns passos para prevenção disto.
Tutorial:
– instale o Clamav Connector, que é disponível dentro da opção ‘manage plugins’ do cPanel
Após a instalação do Clamav, acesse a seguinte pasta via SSH:
cd /usr/local/cpanel/3rdparty/share/clamav/
Em seguida, baixe as signatures (assinaturas) do clamav que possuem a identificação de vírus que são enviados por email:
wget http://ftp.swin.edu.au/sanesecurity/winnow_malware.hdb
wget http://ftp.swin.edu.au/sanesecurity/porcupine.hsb
wget http://ftp.swin.edu.au/sanesecurity/porcupine.ndb
wget http://ftp.swin.edu.au/sanesecurity/foxhole_generic.cdb
wget http://ftp.swin.edu.au/sanesecurity/foxhole_filename.cdb
wget http://ftp.swin.edu.au/sanesecurity/phish.ndb
Após isto, instale o MailScanner, a ferramenta que fará a análise dos emails recebidos em seu servidor, para buscar vírus:
cd /root
wget https://download.configserver.com/msinstall.tar.gz
tar -xzf msinstall.tar.gz
cd msinstall/
Após estes simples procedimentos, você estará oferecendo um ambiente de trabalho mais seguro para seus clientes e também protegendo seu servidor e reputação dos seus IPs.